Klanttevredenheidsonderzoek doen door het sturen van een eenvoudig formulier zie je vandaag de dag best vaak. Maar hoe zou het zijn als dit automatisch zou gebeuren?

Heb je een schade afgehandeld en je wilt graag weten hoe het je relatie bevallen is? Neem deze actie dan op in een workflow. Stel aan het eind van het digitale schadeformulier in Digitaal Op Maat de vraag of je relatie een klanttevredenheidsonderzoek wil invullen. Kiest uw relatie voor “ja"? Dan stuurt Digitaal Op Maat automatisch een klanttevredenheidsonderzoek naar je relatie. Natuurlijk met de al reeds geïmporteerde gegevens van deze relatie.